Ürün Garantisi

   Kaynarca Oto Lastik’ten aldığınız tüm ürünler fatura tarihinden itibaren 2 yıl süresince üretici firma garantilidir. Lastikler üretim, malzeme ve fabrikasyon hatalara karşı garantilidir.

   Lastiğin garanti süresi dahilinde arızalanması durumunda ürünün fatura belgesi ile beraber tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Bu konu ile destek almak için 02648713104 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilir destek alabilirsiniz. Ürünün garanti kapsamında incelenmesi için geçen süre en fazla 1 aydır.

Lastiğin Garanti Kapsamı Dışında Kalan Hususları
  • Dış darbeler sonucu hasar almış lastikler (taş, metal, cam, çivi vb.),
  • Lastiğin kapasitesinin üstünde, aşırı yük taşıması sonucu oluşan arızalar,
  • İç lastik (tube-type) takılması gereken lastiklerin, iç lastik takılmadan (tubeless) kullanılması nedeniyle topuk kısmında meydana gelen hasarlar,
  • Lastiğin montajı sırasında yapılan hatalar sonucu oluşan hasarlar,
  • Lastiğin ideal hava basıncında kullanılmama sonucu oluşan hasarlar,
  • Kullanıcı hatası sonucu oluşan durumlar,